Política de privacidad

Aquí se explica qué datos personales trata ACOEG, para qué, durante cuánto tiempo y qué puede hacer usted al respecto. Está escrita para entenderse: si algo no queda claro, escríbanos a info@acoeg.org y se lo explicamos.

Quién trata sus datos

• Responsable: Agrupación de Comerciantes y Empresarios de Getafe (ACOEG)
• CIF: G79830683
• Domicilio: calle Carpinteros, 7 · 28906 Getafe (Madrid)
• Correo para asuntos de protección de datos: info@acoeg.org

Esta política cubre tanto la web pública acoeg.org como la plataforma conecta.acoeg.org, que son el mismo servicio de la misma asociación.

Qué datos tratamos y para qué

Si nos escribe desde el formulario de contacto: su nombre, su correo y lo que nos cuente, para responderle. Base jurídica: su consentimiento y nuestro interés en atender a quien nos pregunta.

Si se suscribe a los avisos: su correo. Lo usamos para enviarle las novedades del comercio de Getafe. Base jurídica: su consentimiento, que confirma pulsando el enlace que le enviamos y que puede retirar con un clic en cualquier correo.

Si solicita darse de alta como socio: DNI o CIF y correo para empezar; y después, para completar el alta, la razón social, el nombre comercial, la actividad, la dirección, los teléfonos y la cuenta bancaria. Base jurídica: los pasos previos a la relación de asociado que nos pide dar.

Si es socio: todo lo anterior más su cuota, sus recibos, el mandato SEPA que ampara la domiciliación, los acuerdos que firma, los mensajes que intercambia con ACOEG y su participación en actividades. Base jurídica: la relación de asociado y las obligaciones contables y fiscales que la acompañan.

La ficha de su comercio en la guía pública: nombre, actividad, dirección, zona, horario y fotografías. Esta información es pública a propósito: la guía existe para que le encuentren. El teléfono y el correo solo se publican si usted lo autoriza expresamente marcándolo en su ficha; por defecto no salen.

Si usa el portal: su correo como identificador y su contraseña, que se guarda cifrada y que nadie de ACOEG puede ver. Si entra con Google o con Microsoft, no guardamos ninguna contraseña; esos proveedores solo nos confirman su identidad y su correo.

Si acepta los avisos por WhatsApp: su número de móvil. Es un permiso aparte del correo y se pide por separado, porque aceptar un boletín no es aceptar un mensaje al móvil.

Al navegar: las cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione y, solo si lo acepta, las de medición. Lo explica la política de cookies.

De dónde salen los datos

Casi siempre de usted, cuando rellena un formulario, completa su ficha o nos escribe. La guía de comercios incorpora además información que ya era pública —nombre, actividad y dirección del negocio— procedente de guías comerciales de la ciudad y del listado de asociados de la propia asociación.

A quién se los comunicamos

ACOEG no vende ni cede datos personales a terceros para sus propios fines. Solo los tratan, por cuenta de ACOEG y bajo contrato, los proveedores imprescindibles para prestar el servicio:

• El proveedor de alojamiento donde funcionan la web y la plataforma.
• El servicio de envío de correo (Amazon SES, con servidores en Irlanda).
• Google, si acepta las cookies de medición, y Google o Microsoft si elige entrar con su cuenta.
• La entidad bancaria, para los recibos domiciliados.
• La asesoría, para las obligaciones contables y fiscales.

También se comunican datos a las administraciones públicas cuando una norma lo exige. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo las que amparen las garantías previstas en el RGPD.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación que los justifica: su condición de socio, su suscripción a los avisos o el tiempo necesario para resolver su consulta.

Después, se conservan bloqueados —sin usarlos— durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades: seis años para la documentación contable y cuatro para la tributaria. Transcurridos, se suprimen.

Si se da de baja de los avisos, conservamos únicamente el dato mínimo que permite no volver a escribirle, que es la forma de respetar su decisión.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos que haya dado, sin que ello afecte a lo tratado antes.

La forma más rápida: escribir a info@acoeg.org o al domicilio indicado arriba, indicando qué derecho ejerce. Si es socio, muchas cosas puede hacerlas usted mismo desde el portal: corregir su ficha, decidir si publica su teléfono, cambiar sus preferencias de comunicación o darse de baja de los avisos.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Seguridad

El acceso a la web y a la plataforma va cifrado. Las contraseñas se guardan con algoritmos de resumen que impiden recuperarlas. El acceso a los datos de los socios está limitado a las personas de la asociación que lo necesitan para su trabajo, y cada actuación relevante queda registrada.

Menores

Los servicios de ACOEG se dirigen a comercios y empresas, no a menores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores de 14 años; si detectamos alguno, lo suprimimos.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambie la normativa o cuando la plataforma incorpore funcionalidades nuevas. La versión publicada aquí es la vigente, y los cambios relevantes se avisan en la propia web o por correo a los socios.